| Vị trí | Nhân viên: Tiếp tân | Nơi làm việc | Quận 1 |
| Phòng ban | Front Office | Cấp báo cáo trực tiếp | Ban giám đốc |
| Khối | Văn phòng | Quản lý trực tiếp các vị trí | CEO |
NHIỆM VỤ CHÍNH
- Theo dõi và giúp đỡ khi khách hàng ra vào phòng khám nha khoa, đảm bảo tất cả đều được đón tiếp và chỉ dẫn chu đáo.
- Đặt và nhắc hẹn với Khách hàng theo yêu cầu của Bác sĩ hoặc tự chủ động khi tới kỳ điều trị, tái khám, kiểm tra định kỳ, vệ sinh răng, gắn sứ….
- Tương tác với khách hàng trên: Điện thoại, FB, Web…
- Thu các chi phí phát sinh từ khách hàng.
- Điều phối Khách hàng và bác sĩ.
- Nhập dữ liệu phần mềm, tạo danh sách và thông tin khách hàng khi đến khám bệnh, chữa bệnh.
- Lập báo cáo về kết quả tư vấn khách hàng mới.
- Lưu trữ hồ sơ khách hàng.
- Làm thủ tục hướng dẫn khách hàng lên khu điều trị.
- Đánh máy kế hoạch điều trị theo phác đồ của bác sỹ để cho khách hàng xác nhận.
- Thực hiện các thủ tục và giao dịch với công ty bảo hiểm khi khách hàng có nhu cầu thanh toán BH.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Lập báo cáo công nợ tiền điều trị của khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Giới tính: Nữ;
- Ngoại hình ưa nhìn, biết trang điểm.
- Tiếng Anh lưu loát.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành lễ tân hoặc các ngành liên quan.
- Giao tiếp tốt, có khả năng ứng xử khéo léo.
- Có tính tổ chức, có tinh thần kỷ luật.
QUYỀN LỢI VÀ TRÁCH NHIỆM
- Được chủ động giải quyết trong phạm vị công việc được mô tả.
- Được cung cấp trang bị các phương tiện làm việc phù hợp
- Từ chối thực hiện các công việc vi phạm pháp luật hoặc nguy hiểm tính mạng.
- Đóng góp ý kiến cho cấp trên trực tiếp những vấn đề được giao.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo chế độ theo quy định của Nhà nước.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Được đào tạo Sale và CSKH.
- Mức lương cơ bản: Thỏa thuận trực tiếp khi phỏng vấn.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- 8h tới 18h30 hàng ngày (có nghỉ trưa) – Sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Ngày làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy.
ĐÃI NGỘ
- Tổng thu nhập cao top đầu ngành, trung bình 10 – 15tr/tháng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Quà sinh nhật, thưởng các ngày lễ, tiệc ngày lễ tết, du lịch
- 12 ngày phép năm.
- Có cơ chế ưu đãi chi phí dịch vụ nha khoa cho nhân viên và người thân.
- Học tập và làm việc với đội ngũ chuyên môn kinh nghiệm cao, lâu năm, chuyên gia nước ngoài.
- Môi trường làm việc hiện đại, đoàn kết, nhân văn, trung thực, chuyên nghiệp và sáng tạo.
ỨNG TUYỂN
HỒ SƠ GỬI VỀ
1. Nộp trực tiếp tại công ty
Người nhận:
Chị Thái Hà – Phòng Hành chánh – Nhân Sự
Công ty Cổ phần Nha khoa Cẩm Tú.
Địa chỉ: 4B trần Hưng Đạo, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp. HCM.
2. Hoặc nộp qua email: [email protected]